AI_Robots Lab
Задачи
Рост количества заявок привёл к перегрузке: менеджер не справлялся с потоком и не успевал обрабатывать лиды вовремя. Из-за задержек потенциальные клиенты «остывали» и не доходили до консультаций.
Решение
Конверсия в встречи выросла за счёт моментального отклика и работы 24/7. Все заявки фиксируются в CRM, а менеджеры подключаются только к тёплым лидам. Мы отказались от найма второго сотрудника — теперь все заявки обрабатываются без участия отдела продаж.
Результат
Доходимость до встречи выросла за счёт моментального отклика по заявкам и работы 24/7. Все заявки фиксируются в CRM, а менеджеры подключаются только для дожима и проведения встреч. Мы отказались от найма дополнительного сотрудника — теперь вся первичная обработка заявок происходит без участия отдела продаж.